Przy weryfikacji certyfikatu w Płatniku pojawia się komunikat: ”Stan weryfikacji certyfikatu: nieznany”.

Taki komunikat pojawia się w momencie, kiedy nie została pobrana i zarejestrowana nowa lista CRL. Pobranie odpowiednich list CRL jest opisane w instrukcji: Instrukcja obsługi certyfikatów kwalifikowanych w programie Płatnik. Jeśli wszystkie czynności opisane w instrukcji zostały wykonane prawidłowo, po weryfikacji powinien pojawić się komunikat: „Stan weryfikacji certyfikatu: wiarygodny”.