Karta nie jest widoczna w "Menedżerze komponentu technicznego". Pojawia się komunikat: "Nieznana karta". Dotyczy kart zakupionych po 09.11.2011 r.

W przypadku braku prawidłowego wyświetlenia zawartości karty w "Menedżerze komponentu technicznego" pojawia się komunikat: "Nieznana karta". W pierwszej kolejności zainstaluj najnowszą wersję aplikacji CryptoCard Suite, która znajduje się na płycie dołączonej do zestawu oraz zaktualizuj sterowniki do czytnika, które również znajdują się na wspomnianej płycie. Jeżeli mimo aktualizacji błąd nadal występuje, napisz do nas: kontakt@kir.pl.